نمایش نتایج جستجو برای
کلمات کلیدی: وفاداری مشتری
موارد یافت شده: 3
1 - الگوی رضایت مشتری در خدمات اینترنتی تلفن همراه (چکیده)2 - تأثیر کیفیت رابطه با مشتری بر کیفیت ادراک شده و وفاداری مشتریان مورد مطالعه: هتل های پنج ستاره کلان شهر مشهد (چکیده)
3 - ارائه مدلی به منظور بررسی تاثیر کیفیت خدمات، ارزش درک شده و تصویر شرکت بر وفاداری مشتریان با در نظر گرفتن نقش میانجی رضایت و نقش تعدیل گر هزینه جابجایی (چکیده)
